Operatore customer care (m/f)

About the job

A Palermo, Marino Consulenza (impresa di impianti elettrici) ricerca personale. Nell'ambito del potenziamento del team di Palermo, Marino Consulenza inserisce Operatore customer care (m/f).

Tempo pieno | Da remoto | Palermo

Cosa farai:

Proporre prodotti aggiuntivi quando utile. Gestire i reclami e proporre soluzioni. Aggiornare le schede clienti nel CRM (Zendesk, Salesforce). Seguire ordini e spedizioni. Emettere note di credito e autorizzare i resi. Mantenere i tempi di risposta previsti. Segnalare i problemi ricorrenti al responsabile.

Profilo ricercato:

Italiano scritto corretto. Uso del PC e di un CRM. Buona dialettica al telefono. Pazienza con i clienti scontenti. Diploma di scuola superiore.

Offerta:

Un sabato su tre

RAL tra 11.500 € e 14.000 €, in base all'esperienza.

Formazione pagata e corsi di aggiornamento. Corso per patentino muletto a carico dell'azienda. Auto aziendale anche ad uso personale.

Astenersi agenzie e perditempo.

Start: Immediately.

Demo job created on 11jobs for testing and demonstrations. It is not an actual opening at Marino Consulenza S.r.l..