Senior klantenservicemedewerker

Als facilitair bedrijf in Antwerp draaien we al mee sinds 2018. Wij zoeken per direct een Senior klantenservicemedewerker in Antwerp.

Fulltime | Op locatie | Antwerp

Jouw taken:

• Openstaande leveringen bewaken
• Orders invoeren en wijzigen in het systeem
• Klachten en retouren afhandelen
• Afstemmen met magazijn en buitendienst
• Gesprekken vastleggen in het CRM (Salesforce of HubSpot)
• Beantwoorden van vragen via telefoon, mail en chat

Dit breng je mee:

• Geduldig aan de telefoon
• Goede beheersing van Nederlands, Engels is een pre
• Ervaring in een klantenservice of binnendienst
• Handig met computersystemen
• Kennis van Duits is mooi meegenomen

Ons aanbod:

Diensten tussen 8.00 en 20.00 uur

Maandsalaris: 3.500 € tot 4.000 €, afhankelijk van opleiding en ervaring

• 25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
• Korting op de sportschool
• Fietsplan

Herken je jezelf in dit profiel? Dan horen we graag van je!

Start: Flexible.

Demo job created on 11jobs for testing and demonstrations. It is not an actual opening at Hubert Schoonmaak BV.