Representante de servicio al cliente

Fundada en 1992, Grupo Consultor Santiago es una firma de consultoría empresarial con clientes en Santiago y alrededores. Vacante de Representante de servicio al cliente en Santiago. Contrato directo con Grupo Consultor Santiago, sin intermediarios.

Tiempo completo | Presencial | Santiago

QUÉ HARÁS

• Registrar cada contacto en el CRM (Zendesk, Salesforce o similar)
• Resolver dudas sobre pedidos, facturas y envíos
• Atender llamadas, correos y chats de clientes
• Tramitar cambios de datos y bajas de clientes
• Hacer llamadas de seguimiento y encuestas de satisfacción
• Gestionar devoluciones, abonos y reclamaciones

QUÉ PEDIMOS

• Buena expresión oral y escrita
• Bachillerato terminado
• Manejo de ordenador y herramientas de CRM
• Disponibilidad para turnos de mañana o tarde y algún fin de semana
• Valorable inglés o portugués
• Mecanografía rápida para atender chats simultáneos

BENEFICIOS

Salario de $850.000 a $1.000.000 mensuales más prestaciones

• Ticket restaurante
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Plus de nocturnidad
• Formación a cargo de la empresa
• Incentivos por objetivos trimestrales

Solo se contactará a los candidatos preseleccionados.

Start: Flexible.

Demo job created on 11jobs for testing and demonstrations. It is not an actual opening at Grupo Consultor Santiago SpA.