Mitarbeiter Innendienst

Regional verwurzelt: Vogel Consulting ist als Beratungsunternehmen in Cologne und der näheren Umgebung aktiv. Bei Vogel Consulting in Cologne ist die Stelle als Mitarbeiter Innendienst neu zu besetzen.

Ihre Aufgaben

• Pflege von Stammdaten.
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren.
• Abstimmung mit Lager und Vertrieb.
• Nachverfolgung offener Lieferungen.
• Dokumentation der Vorgänge im CRM (z. B. Salesforce oder HubSpot)
• Auftragserfassung und Pflege im ERP-System.
• Beantwortung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.

Was wir uns wünschen

• Erfahrung im Kundenservice oder Innendienst.
• Englischkenntnisse von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Unser Angebot

Teilzeit ab 25 Stunden möglich

• Arbeitszeitkonto, Überstunden werden ausgeglichen oder ausbezahlt.
• Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit.
• Kita-Zuschuss.
• Betriebliche Krankenversicherung mit Zusatzleistungen für Zahn und Brille.
• Urlaubsgeld.
• Vier-Tage-Woche nach Absprache möglich.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Start: Immediately.

Demo job created on 11jobs for testing and demonstrations. It is not an actual opening at Vogel Consulting GmbH.