Chargé de clientèle (H/F)

Chez Essaidi Négoce (grossiste alimentaire, Marrakesh), l'équipe compte 13 personnes et nous cherchons à la renforcer. Poste à pourvoir rapidement : Chargé de clientèle (H/F) à Marrakesh.

CDI, temps plein | Télétravail complet | Marrakesh

Missions principales

• Proposer des produits complémentaires lorsque c'est pertinent
• Suivre les commandes et les livraisons
• Répondre aux appels, emails et chats des clients
• Tenir les délais de réponse fixés
• Remonter les problèmes récurrents au responsable
• Traiter les réclamations et proposer des solutions

Compétences requises

• Langue étrangère appréciée (anglais, néerlandais, allemand)
• Patience face aux clients mécontents
• Aisance au téléphone
• Orthographe soignée à l'écrit

Rémunération et avantages

Du lundi au vendredi, entre 8h et 19h

Rémunération : 3 600 DH à 4 100 DH brut mensuel, plus primes.

• Heures supplémentaires majorées et payées
• Deux jours de repos consécutifs
• Parking gratuit sur place
• Téléphone portable et ordinateur fournis
• Bonus annuel sur objectifs

Pas d'agences ni de cabinets de recrutement, merci.

Start: Flexible.

Demo job created on 11jobs for testing and demonstrations. It is not an actual opening at Essaidi Négoce SARL.