Assistente de Atendimento

Distribuição Carvalho é um operador logístico com sede em São Paulo. Atendemos clientes da região desde 1985. Por aumento da demanda, Distribuição Carvalho abre vaga de Assistente de Atendimento em São Paulo.

Atividades

• Fazer ligações de retorno e pesquisas de satisfação
• Responder às reclamações do Reclame Aqui e do Procon
• Registrar cada atendimento no CRM (Zendesk, Salesforce ou similar)
• Esclarecer dúvidas sobre pedidos, boletos e entregas
• Alterar cadastros e processar cancelamentos
• Tratar trocas, estornos e reclamações

Perfil procurado

• Familiaridade com computador e sistemas de CRM
• Boa comunicação oral e escrita
• Ensino médio completo

Condições

Faixa salarial de R$ 2.800 a R$ 3.200 por mês

• Seguro de vida em grupo
• Estacionamento gratuito
• Escala 6x1 com folga em domingos alternados
• Promoção interna com avaliação semestral
• Reembolso de creche para filhos até 5 anos

Interessados devem enviar o currículo por esta plataforma, informando a pretensão salarial.

Start: Immediately.

Demo job created on 11jobs for testing and demonstrations. It is not an actual opening at Distribuição Carvalho Ltda..