Superviseur service client (H/F)

Vous connaissez peut-être Gérard Sanitair & Verwarming, entreprise de plomberie et chauffage à Brussels depuis 1995. Superviseur service client (H/F) recherché à Brussels, prise de poste dès que possible.

CDI, temps plein | Télétravail complet | Brussels

Ce que vous ferez

• Suivre les commandes et les livraisons
• Remonter les problèmes récurrents au responsable
• Traiter les réclamations et proposer des solutions
• Proposer des produits complémentaires lorsque c'est pertinent

Votre profil

• Patience face aux clients mécontents
• Orthographe soignée à l'écrit
• Langue étrangère appréciée (anglais, néerlandais, allemand)

Rémunération et avantages

Du lundi au vendredi, entre 8h et 19h

• Logement possible pour les saisonniers
• Indemnités de petits déplacements selon la convention collective
• Deux jours de repos consécutifs
• Prévoyance collective prise en charge par l'employeur
• Congés supplémentaires à partir de 5 ans d'ancienneté

Premier échange par téléphone, puis entretien sur place avec le responsable.

Start: Flexible.

Demo job created on 11jobs for testing and demonstrations. It is not an actual opening at Gérard Sanitair & Verwarming BV.