Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Unser Team besteht aus 14 Leuten. Weber Beratung arbeitet als technischer Grosshandel in Lucerne und im Umland. Weber Beratung sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Lucerne.

Vollzeit | Vor Ort | Lucerne

Aufgabenbereich:

• Dokumentation der Vorgänge im CRM (z. B. Salesforce oder HubSpot)
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren.
• Auftragserfassung und Pflege im ERP-System.
• Abstimmung mit Lager und Vertrieb.
• Erstellung von Angeboten.
• Pflege von Stammdaten.

Ihr Profil:

• Erfahrung im Kundenservice oder Innendienst.
• Kaufmännische Ausbildung.
• Geduld am Telefon.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Englischkenntnisse von Vorteil.
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.

Unser Angebot:

Mo. bis Fr. zwischen 8:00 und 18:00 Uhr in Schichten

CHF 48'000 bis CHF 57'000 brutto im Jahr, je nach Erfahrung

• 30 Tage Urlaub.
• Arbeitskleidung wird gestellt und gereinigt.
• Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge.

Ein Anschreiben brauchen wir nicht. Lebenslauf und Zeugnisse reichen uns völlig.

Start: Within 30 days.

Demo job created on 11jobs for testing and demonstrations. It is not an actual opening at Weber Beratung GmbH.