Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Seit 1965 ist Bonvin Marketing als Transportunternehmen in Zürich und Umgebung tätig. Heute arbeiten bei uns 14 Menschen. Wegen Ruhestand einer langjährigen Kollegin suchen wir in Zürich eine Nachfolge als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).

Vollzeit | Vor Ort | Zürich

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
• Erstellung von Angeboten
• Nachverfolgung offener Lieferungen
• Abstimmung mit Lager und Vertrieb
• Dokumentation der Vorgänge im CRM (z. B. Salesforce oder HubSpot)
• Auftragserfassung und Pflege im ERP-System
• Pflege von Stammdaten

Ihr Profil:

• Erfahrung im Kundenservice oder Innendienst
• Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kaufmännische Ausbildung
• Geduld am Telefon

Das bieten wir Ihnen:

Mo. bis Fr. zwischen 8:00 und 18:00 Uhr in Schichten

Vergütung zwischen CHF 58'000 und CHF 64'000 jährlich, abhängig von Qualifikation

• 13. Monatsgehalt
• Personalzimmer oder Hilfe bei der Wohnungssuche
• Wasser, Kaffee und frisches Obst
• Betriebliche Krankenversicherung mit Zusatzleistungen für Zahn und Brille
• Moderne Ausstattung und gut gewartete Fahrzeuge

Senden Sie uns Ihre vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Abschlusszeugnis, Arbeitszeugnisse). Wir behandeln sie selbstverständlich vertraulich.

Start: Immediately.

Demo job created on 11jobs for testing and demonstrations. It is not an actual opening at Bonvin Marketing AG.