Klantadviseur (m/v/x)

About the job

Bij Advies Peters werken 120 mensen. Als gezondheidscentrum in Rotterdam kennen we onze klanten vaak al jaren. Advies Peters zoekt een Klantadviseur (m/v/x) voor de vestiging in Rotterdam.

Fulltime | Volledig thuiswerken | Rotterdam

Taken en verantwoordelijkheden

Beantwoorden van vragen via telefoon, mail en chat.
Stamgegevens bijhouden.
Klachten en retouren afhandelen.
Openstaande leveringen bewaken.
Gesprekken vastleggen in het CRM (Salesforce of HubSpot)
Offertes opstellen.
Afstemmen met magazijn en buitendienst.

Wat vragen wij?

Goede beheersing van Nederlands, Engels is een pre.
Geduldig aan de telefoon.
Kennis van Duits is mooi meegenomen.
Ervaring in een klantenservice of binnendienst.
Mbo-4 werk- en denkniveau.

Wat bieden wij?

Contract vanaf 24 uur

Gratis parkeren voor de deur.
Salaris en arbeidsvoorwaarden volgens de cao.
25 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband.
Overuren worden uitbetaald.
Opleidingsbudget voor cursussen en trainingen.
Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Start: Immediately.

Demo job created on 11jobs for testing and demonstrations. It is not an actual opening at Advies Peters B.V..