Coordenador de SAC

Pequena empresa de Rio de Janeiro. Somos um salão de beleza e trabalhamos com clientes particulares e empresas. Você é Coordenador de SAC e mora em Rio de Janeiro ou região? Então fale com a gente: Consultoria Sul está contratando.

Atividades:

• Atender clientes por telefone, e-mail, chat e WhatsApp
• Responder às reclamações do Reclame Aqui e do Procon
• Registrar cada atendimento no CRM (Zendesk, Salesforce ou similar)
• Fazer ligações de retorno e pesquisas de satisfação

Qualificações:

• Inglês ou espanhol será um diferencial
• Familiaridade com computador e sistemas de CRM
• Ensino médio completo
• Digitação rápida para atender vários chats ao mesmo tempo
• Experiência com atendimento ao cliente ou call center

O que oferecemos:

Faixa salarial de R$ 2.900 a R$ 3.900 por mês

• Seguro de vida em grupo
• Bônus por assiduidade
• Adicional noturno conforme CLT
• Reembolso de creche para filhos até 5 anos
• Treinamento pago e acompanhamento nas primeiras semanas

Interessados devem enviar o currículo por esta plataforma, informando a pretensão salarial.

Start: Immediately.

Demo job created on 11jobs for testing and demonstrations. It is not an actual opening at Consultoria Sul.