Coordenador de SAC

Negócio local com clientela fiel: Azevedo Bank é um hotel de 4 estrelas em Fortaleza. Recrutamos Coordenador de SAC para Azevedo Bank, em Fortaleza.

Atividades

• Cumprir os prazos de resposta e as metas de qualidade
• Fazer ligações de retorno e pesquisas de satisfação
• Responder às reclamações do Reclame Aqui e do Procon
• Tratar trocas, estornos e reclamações
• Esclarecer dúvidas sobre pedidos, boletos e entregas
• Atender clientes por telefone, e-mail, chat e WhatsApp

Requisitos

• Disponibilidade para turnos e alguns finais de semana
• Ensino médio completo
• Inglês ou espanhol será um diferencial
• Boa comunicação oral e escrita

Remuneração e benefícios

Escala 6x1, 6h20 por dia, no período da manhã

Remuneração mensal entre R$ 2.600 e R$ 3.200 mais benefícios

• Uniforme e EPIs fornecidos pela empresa
• Convênio com farmácia
• Promoção interna com avaliação semestral
• Treinamento pago e acompanhamento nas primeiras semanas
• Bônus por assiduidade
• Parceria com academias

Interessados devem enviar o currículo por esta plataforma, informando a pretensão salarial.

Start: Immediately.

Demo job created on 11jobs for testing and demonstrations. It is not an actual opening at Azevedo Bank Ltda..