Conseiller clientèle expert (H/F)

Présents à Paris depuis 1989, nous employons 80 personnes au sein de Perrin Marketing. Perrin Marketing recrute un Conseiller clientèle expert (H/F) à Paris.

CDI, temps plein | Sur site | Paris

Missions principales:

• Tenir les délais de réponse fixés.
• Mettre à jour les fiches clients dans le CRM (Zendesk, Salesforce)
• Traiter les réclamations et proposer des solutions.
• Suivre les commandes et les livraisons.

Votre profil:

• Maîtrise des outils informatiques et d'un CRM.
• Langue étrangère appréciée (anglais, néerlandais, allemand)
• Aisance au téléphone.
• Bac minimum, expérience en relation client appréciée.
• Patience face aux clients mécontents.
• Orthographe soignée à l'écrit.

Ce que nous proposons:

Un samedi sur trois

Rémunération entre 30 000 € et 37 000 € brut par an.

• Tenues de travail fournies et entretenues.
• Planning communiqué trois semaines à l'avance.
• Prime d'intéressement versée chaque année.
• CSE : chèques vacances, billetterie, cartes cadeaux.
• Heures supplémentaires majorées et payées.

Merci de joindre un CV à jour. Nous répondons à toutes les candidatures sous 15 jours.

Start: Immediately.

Demo job created on 11jobs for testing and demonstrations. It is not an actual opening at Perrin Marketing SARL.