Analista de Atendimento

Negócio local com clientela fiel: Consultoria Sul é um serviço de apoio domiciliário em Rio de Janeiro. Recrutamos Analista de Atendimento para Consultoria Sul, em Rio de Janeiro.

Tempo integral | Presencial | Rio de Janeiro

Funções:

• Tratar trocas, estornos e reclamações.
• Esclarecer dúvidas sobre pedidos, boletos e entregas.
• Alterar cadastros e processar cancelamentos.
• Cumprir os prazos de resposta e as metas de qualidade.
• Responder às reclamações do Reclame Aqui e do Procon.

Requisitos:

• Ensino médio completo.
• Familiaridade com computador e sistemas de CRM.
• Disponibilidade para turnos e alguns finais de semana.
• Inglês ou espanhol será um diferencial.
• Boa comunicação oral e escrita.

O que oferecemos:

Tarde, das 14h às 20h20

• Bônus por assiduidade.
• Escala 6x1 com folga em domingos alternados.
• Registro em carteira (CLT) desde o primeiro dia.
• VR de R$ 32 por dia trabalhado.
• Uniforme e EPIs fornecidos pela empresa.

As entrevistas serão presenciais, na nossa unidade, nas próximas semanas.

Start: Immediately.

Demo job created on 11jobs for testing and demonstrations. It is not an actual opening at Consultoria Sul.