Agente de atención al cliente

Empresa familiar con sede en Palma. Ruiz Centro Médico es un consultorio médico familiar con más de una generación en el oficio. Por aumento de trabajo, Ruiz Centro Médico incorpora Agente de atención al cliente en Palma.

Funciones

• Hacer llamadas de seguimiento y encuestas de satisfacción
• Cumplir los tiempos de respuesta y los objetivos de calidad
• Informar de quejas repetidas para mejorar el servicio
• Resolver dudas sobre pedidos, facturas y envíos
• Tramitar cambios de datos y bajas de clientes

Perfil que buscamos

• Experiencia en atención al cliente o call center
• Bachillerato terminado
• Valorable inglés o portugués
• Manejo de ordenador y herramientas de CRM
• Mecanografía rápida para atender chats simultáneos

Qué ofrecemos

• Aguinaldo superior a ley (30 días)
• Bono de puntualidad y asistencia
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Póliza de vida y accidentes

Puedes dejar tu CV en mano en el local, de lunes a viernes por la mañana.

Start: Immediately.

Demo job created on 11jobs for testing and demonstrations. It is not an actual opening at Ruiz Centro Médico S.L..