Agente de atención al cliente

Ubicados en Valencia, somos una marisquería con buena cartera de clientes y crecimiento constante en los últimos años. Por aumento de trabajo, Centro Médico Duero incorpora Agente de atención al cliente en Valencia.

Responsabilidades:

• Resolver dudas sobre pedidos, facturas y envíos.
• Registrar cada contacto en el CRM (Zendesk, Salesforce o similar)
• Gestionar devoluciones, abonos y reclamaciones.
• Atender llamadas, correos y chats de clientes.
• Informar de quejas repetidas para mejorar el servicio.

Se requiere:

• Disponibilidad para turnos de mañana o tarde y algún fin de semana.
• Manejo de ordenador y herramientas de CRM.
• Bachillerato terminado.
• Valorable inglés o portugués.

Ofrecemos:

Tardes de 15:00 a 22:00

• Transporte de personal desde puntos de la ciudad.
• Contrato indefinido tras el periodo de prueba.
• Comisiones sobre ventas sin tope.
• Kilometraje y dietas pagados.
• Retribución flexible (transporte, guardería, formación)
• Plus de nocturnidad.

Interesados, aplicar por esta vía con CV y referencias laborales.

Start: Immediately.

Demo job created on 11jobs for testing and demonstrations. It is not an actual opening at Centro Médico Duero S.L..