Coordinador/a de atención al cliente

Ubicados en Barcelona, somos una ferretería con sección de bricolaje con buena cartera de clientes y crecimiento constante en los últimos años. En Electrodomésticos Montaña ampliamos el equipo y buscamos Coordinador/a de atención al cliente en Barcelona.

Jornada completa | Remoto | Barcelona

Funciones

• Gestionar devoluciones, abonos y reclamaciones
• Hacer llamadas de seguimiento y encuestas de satisfacción
• Tramitar cambios de datos y bajas de clientes
• Escalar incidencias técnicas al departamento correspondiente

Qué pedimos

• Buena expresión oral y escrita
• Experiencia en atención al cliente o call center
• Disponibilidad para turnos de mañana o tarde y algún fin de semana
• Mecanografía rápida para atender chats simultáneos

Beneficios

Salario: 17.500 € - 20.000 € brutos anuales

• Kilometraje y dietas pagados
• Prestaciones de ley desde el primer día
• Uniforme y EPIs facilitados por la empresa
• Descuentos en productos de la tienda
• Gratificaciones de julio y diciembre

Si te interesa, envía tu CV a través de esta oferta indicando tu disponibilidad.

Start: Flexible.

Demo job created on 11jobs for testing and demonstrations. It is not an actual opening at Electrodomésticos Montaña S.L..