Conseiller clientèle

Vandenberghe Industrie, PME industrielle à Liège depuis 1973, compte aujourd'hui 790 salariés. Vandenberghe Industrie recrute un Conseiller clientèle à Liège.

Ce que vous ferez:

• Tenir les délais de réponse fixés
• Proposer des produits complémentaires lorsque c'est pertinent
• Mettre à jour les fiches clients dans le CRM (Zendesk, Salesforce)
• Gérer les retours et les avoirs
• Répondre aux appels, emails et chats des clients
• Remonter les problèmes récurrents au responsable

Votre profil:

• Orthographe soignée à l'écrit
• Aisance au téléphone
• Maîtrise des outils informatiques et d'un CRM
• Langue étrangère appréciée (anglais, néerlandais, allemand)

Ce que nous proposons:

Du lundi au vendredi, entre 8h et 19h

Salaire brut mensuel : 1.800 € à 2.150 €, selon expérience.

• Formation continue prise en charge par l'entreprise
• Deux jours de repos consécutifs
• Repas fournis pendant le service
• Ancienneté reprise selon la convention collective
• Indemnités de petits déplacements selon la convention collective
• Prévoyance collective prise en charge par l'employeur

Premier échange par téléphone, puis entretien sur place avec le responsable.

Start: Immediately.

Demo job created on 11jobs for testing and demonstrations. It is not an actual opening at Vandenberghe Industrie SRL.